Rumo à Excelência: Descobrindo os Níveis de Maturidade de Processos Administrativos
Rumo à Excelência: Descobrindo os Níveis de Maturidade de Processos Administrativos A jornada rumo à excelência operacional é um desafio contínuo que impulsiona as organizações a aprimorar seus processos administrativos de maneira estruturada e sustentável. O Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM) serve como um farol nessa jornada, delineando cinco níveis de maturidade que refletem […]
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