Última atualização: 11/02/2025
A GKFTech Sistema LTDA desenvolveu o aplicativo SFV – Berto para uso exclusivo dos vendedores da empresa Berto, com o objetivo de gerenciar a agenda de compromissos e atendimentos aos clientes, otimizando o trabalho da força de vendas. Esta página é usada para informar aos usuários sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e compartilhamento de informações pessoais gerenciadas pelo aplicativo.
Ao usar o SFV – Berto, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
- Dados fornecidos pelos usuários: Nome de usuário e credenciais de login; informações relacionadas a compromissos e atendimentos agendados no aplicativo.
- Dados coletados automaticamente (se aplicável): Dados de localização em tempo real (se o recurso de geolocalização estiver ativado); informações do dispositivo, como identificador único e dados de uso para análise de desempenho.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são usadas para:
- Gerenciar e organizar a agenda e os compromissos dos vendedores;
- Monitorar o desempenho e a execução de atendimentos aos clientes;
- Melhorar as funcionalidades do aplicativo, corrigir erros ou aprimorar a experiência do usuário;
- Gerar relatórios internos para otimizar a força de vendas.
Nota: Nós não vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Informações com Terceiros
O aplicativo pode integrar ferramentas de terceiros para melhorar sua funcionalidade. Esses serviços incluem:
- Firebase Analytics e Crashlytics: Para monitoramento do desempenho e identificação de falhas no aplicativo;
- APIs da Google: Para funcionalidades como login, notificações push e/ou serviços de geolocalização.
4. Segurança dos Dados
Levamos a segurança de suas informações a sério. Por isso, implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
5. Seus Direitos
- Solicitar a exclusão de seus dados: Entre em contato conosco se desejar remover suas informações da plataforma.
- Recusar o uso de dados pessoais específicos: Alguns recursos podem não estar disponíveis se o uso de dados for recusado.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected].
6. Alterações a Esta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página para se manterem informados sobre as práticas e mudanças no tratamento de dados.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (51) 99328-8041